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TOB Praticien : Diagnostic en situation réelle : Restitution client et désicions

Dernière mise à jour : 23/10/2020

Description

Jour 1 - Analyses • Finalisation de la mise en forme des restitutions, Analyse et feed-backs du groupe et du formateur

 

Jour 2 – Restitution Accueil en situation pédagogique supervisée de 4 «clients» en réel

 

Jour 3 – Axes et Priorités du Changement Synthèse et analyse des expériences vécues, supervision des hypothèses de priorités de changement, comment aller vers le Contrat de Changement. Limites et Opportunités.

Objectifs de la formation

1/ Développer des méthodes de diagnostic systémique, intégrant la cartographie des représentations et la psychodynamique des acteurs.

 

2/ Maîtriser la mise en œuvre des démarches suivantes :

• Diagnostic à chaud : accueil et analyse de la présentation du client ;

• Diagnostic des Lieux et Places ;

• Diagnostic Rapide de Gilles Pellerin ;

• Diagnostic TOB par Interviews (outil d'Analyse de Contenu fourni) ;

• Gamme des questionnaires en ligne SystemScope™

 

3/ Distinguer les différentes composantes d'un système (organisation, direction, service), en hiérarchiser les composantes, diagnostiquer les dysfonctionnements, identifier et mettre en œuvre les changements adéquats.

 

4/ Viser une mise en coopération d'un dirigeant et de son organisation au profit de leur capacité collective à résoudre des problèmes. 

 

5 / Développer une vision systémique : face à une problématique posée dans une entreprise :

• Savoir identifier l'origine systémique d'un problème

• Savoir pratiquer un diagnostic à partir de différentes formes de relations des personnes dans un système,

• Savoir développer un regard systémique sur l'ingénierie et l'intervention dans l'accompagnement du changement pour viser un changement pérennisant et solutionnant.

 

6 / Intégrer les aspects relationnels comme pouvant être des symptômes des aspects de structure, de gouvernance, de projet, d'organisation, d'intégration des personnes...

• Savoir situer de façon juste la notion de lien dans le travail d'accompagnement.

• Savoir accompagner la progressions, diagnostiquer les régressions de l'autonomie dans une organisation, une équipe, un système : axes et principes d'intervention.

Public visé

• Toute personne en situation d'accompagnement de dirigeants, et d'organisations, ayant la nécessité de travailler à partir d'un diagnostique pour co-construire les changements avec ses clients, et/ou interlocuteurs. Coach Professionnel de manager, d'équipe ou d'organisation souhaitant inscrire ses accompagnements dans un accompagnement au changement. Dirigeants sur leurs propres systèmes

• Toute personne ayant besoin de faire de l'ingénierie de management des systèmes (consultant, coach, DG, DRH, ... ) et souhaitant intégrer le cadre de référence systémique et Psychodynamique de la T.O.B.

Prérequis

• Etre formé Cours 101 d'Analyse Transactionnelle et Initiation Théorie Organisationnelle de Berne (si le séminaire à été suivi dans un autre organisme préciser lequel, avec quel formateur ou enseignant en AT),

• Etre confronté à la notion de diagnostique organisationnel dans sa pratique professionnelle,

• Reflexion issue de la pratique des participants, proposer des cas et applications issus de sa pratique.

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